Im Trauerfall

Das Wichtigste zuerst: Es muss nichts sofort geschehen. Nehmen Sie sich einen Moment. Rufen Sie uns an, dann gehen wir alles Weitere gemeinsam durch.

Atmen Sie erst einmal durch

In den ersten Stunden fühlt sich alles gleichzeitig dringend an. Ist es aber nicht. Das Meiste hat Zeit, und um vieles kümmern wir uns.

Nichts überstürzen

Es gibt keine Entscheidung, die jetzt in dieser Minute fallen muss. Nehmen Sie sich die Zeit, die Sie brauchen.

Keine Behördengänge

Um Ämter, Urkunden und Anträge kümmern wir uns. Sie müssen nicht wissen, was wo einzureichen ist.

Sie sind nicht allein

Rufen Sie an, wann immer eine Frage aufkommt – Tag und Nacht. Wir begleiten Sie durch jeden Schritt.

Die ersten Schritte

Vier Schritte, mehr ist es zunächst nicht. Um alles Weitere kümmern wir uns gemeinsam.

1

Den Arzt verständigen

Ist jemand zu Hause verstorben, rufen Sie zuerst den Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117. Er stellt den Totenschein aus.

2

Uns anrufen

Danach sind wir Ihr erster Ansprechpartner, rund um die Uhr. Wir nehmen uns schon am Telefon Zeit und sagen Ihnen, was als Nächstes kommt.

3

Überführung & Versorgung

Wir holen den Verstorbenen ab, auch nachts, und versorgen ihn mit Sorgfalt und Respekt.

4

Das Beratungsgespräch

In Ruhe besprechen wir alles Weitere: Bestattungsart, Trauerfeier, Anzeigen und Formalitäten.

Diese Unterlagen werden gebraucht

Keine Sorge, wenn nicht alles sofort auffindbar ist. Wir helfen beim Zusammenstellen und besorgen fehlende Urkunden für Sie. Legen Sie einfach beiseite, was Sie finden.

  • Personalausweis des Verstorbenen
  • Geburtsurkunde, bei Verheirateten die Heiratsurkunde bzw. das Familienstammbuch
  • bei Verwitweten die Sterbeurkunde des Ehepartners, bei Geschiedenen das Scheidungsurteil
  • Krankenversicherungskarte und Rentennummer
  • Versicherungsunterlagen und ein möglicher Vorsorgevertrag, falls vorhanden

Sprechen Sie mit uns

Ob im Trauerfall oder zur Vorsorge – wir nehmen uns Zeit für Sie. Rufen Sie an oder schreiben Sie uns eine Nachricht.